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  1. Area de clientes

    ¿Alguien lee estos comentarios, o solo sirve para tener entretenida a la gente y que no den la vara?

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      ¿Alguien lee estos comentarios, o solo sirve para tener entretenida a la gente y que no den la vara?

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      • Area de clientes

        El área de clientes es lentísima, tienes que dar muchos pasos hasta que consigues ir a lo que quieres, por ejemplo ver el consumo por facturar, ¿o es que lo tienen así a propósito para aburrir a la gente y no lo hagan?. Tambien sería bueno que se pudieran borrar los avisos de reclamaciones cerradas y que no bloqueen el inicio a cada sesión. Otorgo una nota bajísima a este servicio que se supone que es para agilizar las consultas.

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        • Mejorar el área de clientes

          El área de clientes es lentísima, tienes que dar muchos pasos hasta que consigues ir a lo que quieres, por ejemplo ver el consumo por facturar, ¿o es que lo tienen así a propósito para aburrir a la gente y no lo hagan?. Tambien sería bueno que se pudieran borrar los avisos de reclamaciones cerradas y que no bloqueen el inicio a cada sesión.
          Otorgo una nota bajísima a este servicio que se supone que es para agilizar las consultas

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          • Mejorar el área de clientes

            El área de clientes es lentísima, tienes que dar muchos pasos hasta que consigues ir a lo que quieres, por ejemplo ver el consumo por facturar, ¿o es que lo tienen así a propósito para aburrir a la gente y no lo hagan?. Tambien sería bueno que se pudieran borrar los avisos de reclamaciones cerradas y que no bloqueen el inicio a cada sesión.
            Otorgo una nota bajísima a este servicio que se supone que es para agilizar las consultas

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              1 comment  ·  Admin →
            • ESTO ES UNA VERGUENZA... 62€/mes 12 mb

              ESTO ES UNA VERGUENZA... 62€/mes 12 mb

              ESTO ES UNA VERGUENZA... 62€/mes 12 mb
              Esto es una realidad, acabo de llegar a mi casa, enfadado por cierto, debido a al nefasto trato que he recibido en una tienda de Ono de ALBACETE en la que prentendía "mejorar" un tarifa de 55€/mes 12 mb por una de 62€/mes con los mismos megas. ME VOY MUY DISGUSTADO PERO ESTOY SEGURO QUE EN VODAFONE Y JAZZTEL TE ATENDERAN MEJOR.

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              • ESTO ES UNA VERGUENZA... 62€/mes 12 mb

                ESTO ES UNA VERGUENZA... 62€/mes 12 mb
                Esto es una realidad, acabo de llegar a mi casa, enfadado por cierto, debido a al nefasto trato que he recibido en una tienda de Ono de ALBACETE en la que prentendía "mejorar" un tarifa de 55€/mes 12 mb por una de 62€/mes con los mismos megas. ME VOY MUY DISGUSTADO PERO ESTOY SEGURO QUE EN VODAFONE Y JAZZTEL TE ATENDERAN MEJOR.

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                • Canjear puntos por cosas de verdad [Descuentos, terminales, promociones]

                  Porque para eso sirve cada euro que pagamos aquí aunque no nos llegue completamente todos los servicios, tengamos una mala/nula atención en resolución de quejas, que no actualicen los terminales móviles.

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                  • Mandar por escrito todo lo que prometen por teléfono.

                    A mí me ofrecieron 30 euros gratis de consumo en vídeo club durante los 3 primeros meses. En el contrato no lo veo escrito en ninguna parte, y no lo encuentro en mi área de cliente.

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                    • Me acaba de llegar un mensaje al movil diciendo que han iniciado la portabilidad. Lo agradezco pero yo no he pedido portabilidad ...

                      Me acaba de llegar un mensaje al movil diciendo que han iniciado la portabilidad. Lo agradezco pero yo no he pedido portabilidad ... ONO no publica una cuenta de correo donde notificar el problema, y solo ponen a disposicion un teléfono 800 (¿es eso realmente gratuito?). SERVICIO NEFASTO, ATENCION AL CLIENTE NEFASTA.... ALGUIEN PUEDE DECIRME COMO HACER PARA QUE NO ME HAGAN LA PORTABILIDAD... NO LA HE PEDIDO, NO SE QUE ESTÁN HACIENDO CON MI LINEA DE MÓVIL. SERVICIO DESASTROSO.

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                        • Añadir funciones PIP al decodificador Tivo

                          Veo que cuando accedes a guia se sigue viendo el canal en un recuadro. El deco tiene 3 sintonizadores... No se puede hacer lo mismo pero con dos canales a la vez? Es decir, mientras ves uni, dejar otro en un recuadro. Lo que viene siendo PIP.

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                          • ¿Y Eurosport? Dde está? sin mis canales favoritos, Euro 1 y Euro 2, ONO NO me interesa... habrá q cambiarse pronto a mejores plataformas...

                            ¿Y Eurosport? Dde está? sin mis canales favoritos, Euro 1 y Euro 2, ONO NO me interesa... habrá q cambiarse pronto a mejores plataformas... q fiasco tras tantos añossss...

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                            • tivo app ya

                              tivo app ya

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                              • poner el canal de eurosport 1y 2 ya sino me vere en la obligacion de quitarme de ono y asi todos mis amigos

                                quiero de pongan de nuevo eurosport 1 y 2 pues eran mis canales favoritos sino yo y todos mis amigos nos quitaremos de ono OK GRACIAS SE MANEJAN UNA CARA LOS DE ONO

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                                • Follarse a Estefania Somoza y Carlos Navia ambos de peces 'GORDOS' de ONO

                                  Votar para que estos inútiles abandones la empresa que se están cargando poco a poco...

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                                  • Volver a poner Eurosport 1 y 2 de forma INMEDIATA

                                    Volver a incluir los canales de Eurosport en su oferta porque nunca debieron salir.

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                                      • canal de quejas por un mal funcionamiento de la red

                                        me gustaria que costara estas quejas para quien pudiera solucinarlo, ponga solución.

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                                        • poder canjear los puntos por productos de televisión; películas o partidos

                                          Hace tiempo se podían canjear los puntos por partidos o por películas gratis, pero ahora ya no hay ninguna promoción para canjear los puntos por algún producto de televisión.

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